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代表履職新平臺 暢通民意添新渠
日期: 2015-06-08 來源: 市人大常委會 作者: 盧剛 華小生 【字體

 

——渝水區城南街道人大聯絡處人大代表工作室建設側記

 

 

  走進城南街道人大代表工作室,映入眼簾的是墻上“密切聯系群眾,發揮代表作用”12個大字,室內干凈整潔,書柜里整齊地擺放著各種人大和法律方面的書籍以及各種資料臺帳。一間間小小的工作室,成了人大代表在閉會期間收集民情、傾聽民聲、反映民意的重要途徑,成了人大代表宣傳黨的路線方針政策和社會主義民主與法制的有效陣地,拉近了代表與群眾的空間距離,也拉近了代表與群眾間心的距離。今年以來,城南街道人大代表工作室共接待群眾52人次,受理問題21個,通過督辦成功解決12個,另9個問題通過交辦、轉辦已陸續得到不同程度的解決。

  構建代表履職新平臺

  “人大代表工作室是新時期人大代表履職的新陣地,必須高標準建設”,城南街道辦黨委胡書記說。城南辦結合實際,堅持周密籌劃、注重實效的原則,從硬件和軟件方面高標準建設人大代表工作室,為代表搭建一個履職新平臺。硬件方面做到“五有”。一有活動場所。安排了一間專門辦公室作為代表接待群眾來訪室。二有工作標牌。在室門口懸掛了“人大代表工作室” 標牌和“人大代表接待活動日安排”告知牌,并設立了群眾意見箱。三有辦公設備。工作室配齊配全了辦公桌椅、電腦、資料柜、資料盒、代表聯系選民卡等。四有工作職責和規章制度。制定了工作室三項職責、四項制度(即:人大代表工作室工作職責、人大代表工作室人大代表職責、人大代表工作室工作人員職責及人大代表接待選民制度、人大代表聯系選民制度、人大代表學習培訓制度、人大代表小組活動制度),并將人大代表接待選民工作流程、人大聯絡處年度工作計劃、代表信息和聯絡員信息全部上墻,使工作室開展活動有章可循、有據可依,做到規范化、制度化,為選民來訪打開了方便順暢之門。五有經費保障。街道辦事處在財力、人力、物力上予以全力支持,做到要錢給錢、要物給物,并將代表活動經費納入街道辦事處預算。軟件方面做到“三到位”。一是人員配備到位。以街道黨委名義下文聘任了各社區居委會主任為人大代表工作室聯絡員。二是宣傳工作到位。在公示欄上公示全年的接訪時間、代表姓名、職務、聯系方式等信息,還利用每周例會等各種場合宣傳人大代表工作室成立的意義和作用,并在各級各類新聞媒體上進行宣傳,有效地擴大了人大代表工作室的影響面。三是資料記錄到位。在接待群眾來訪時,代表們能認真做好接訪記錄,每月末人大代表工作室聯絡員將本月代表接訪情況、代表活動開展情況以及對群眾反映問題的回復等所有資料整理分檔歸類,建立臺賬。做到接訪過程有記錄、有圖片,群眾反映問題有答復、有結果,保證資料完善規范。

  開創代表履職新模式

  “人民代表人民選,我當代表為人民”,由于人大代表兼職制,平時收集民意、接待群眾難免會受到時間、地點等客觀條件的限制,一些人大代表表示在履職方面有困擾。城南街道人大聯絡處結合實際,除安排每月一次的在人大代表工作室集中接待外,把接待地點延伸到人大代表所在社區(村),進一步密切了人大代表與選民的聯系。人大代表工作室工作人員切實為人大代表履職做好服務工作。在每次組織的代表學習、視察、調研等活動中,超前謀劃、提前協調,精心籌備、細致周到,確保不出紕漏。活動前,幫助代表了解、熟悉活動內容和有關政策法規。活動中,真正做到深入群眾、深入實際,讓代表掌握情況。活動后,及時匯總、書面反饋給上級人大,并把代表們提出的建議和意見,歸納匯總,送交相關職能部門辦理,并跟蹤督辦。

  凸顯代表履職新成效

  代表工作室圍繞中心工作及和諧城南建設積極開展代表接訪群眾活動,對于群眾反映較多的城中村改造、企業改制、物業管理、城市低保、衛生保健、全民健身等民生問題,人大代表積極把群眾的意見送交相關職能部門辦理,并跟蹤督辦,取得了新成效。如西街社區殘疾人廖小剛,因其與法院發生糾紛,處理不服,經常到市區上訪,還準備了大量上訪材料,準備赴京上訪。區人大代表龔玲熱情接待他,耐心說服、細心教育,還堅持定期走訪,上門噓寒問暖誠幫教,廖小剛終于被感化了,思想轉化了,矛盾化解了。在辦事處及區殘聯的安排下,組織他到南昌去學習盲人按摩技術,協助他開了一家按摩店,并幫助廖小剛申請到了廉租房,現在廖小剛一家生活穩定,幸福美滿。如今夫妻倆把龔玲代表當作自己的親姐姐,有什么心事和困難都愿意和她說。又如去年年底,胡家二巷1號的房子下水道堵塞,大小便、污水溢出路面,居民無法正常工作生活,特別是春節將至,居民們非常著急,找到人大代表工作室反映。辦事處主任、區人大代表溫小楊了解情況后,立即到現場查看,因是除夕前夕,很難請到專業維修隊,且工程量很大,他立即組織一部分義務志愿者一起動手對下水道進行清理,經過幾個小時的努力,終于將下水通疏通了,方便了社區居民的生產生活,居民們紛紛表示贊揚和感激。

  

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